Cookie- och integritetspolicy

Magazine Promotion Services Ab Oy, FO-nummer 2319129-2 (”MPS” eller ”vi”), respekterar din integritet och din rätt att kontrollera dina personuppgifter.

MPS behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU) 2016/679 (”Dataskyddsförordningen”) och annan lagstiftning samt regelverk om dataskydd och behandling av personuppgifter. I denna integritetspolicy beskrivs hur MPS samlar in och använder dina personuppgifter på webbplatserna Lehtikuningas.fi, Lehtitukku.fi och Tidningsmagasinet.se (”Webbplatserna”). Policyn beskriver också dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

Vad är personuppgifter och vad innebär behandling av personuppgifter?

Med personuppgifter avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierbar fysisk person. Detta inkluderar namn, adress, personnummer, e-post, telefonnummer samt tekniska identifierare såsom IP-adress, cookies och enhetsinformation.. 

Behandling av personuppgifter (”behandling”) är en term som omfattar olika åtgärder som vidtas med dessa uppgifter, exempelvis insamling, lagring, organisering, strukturering, sparande, redigering, ändring, sökning eller överföring.

Personuppgiftsansvarig

Magazine Promotion Services Ab Oy (FO-nummer 2319129-2) med adress Neptunigatan 7, 22100 Mariehamn, är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som beskrivs i denna integritetspolicy.

Varifrån samlas dina personuppgifter in?
MPS samlar i första hand in uppgifter direkt från dig. Uppgifterna kan exempelvis härstamma från Webbplatserna eller från möten, korrespondens, telefonsamtal, e-postmeddelanden eller annan kommunikation mellan dig och oss. MPS kan även samla in uppgifter om dig från så kallade tredjepartsaktörer. Vi kan hämta personuppgifter från offentliga register, såsom befolkningsregistret, för att säkerställa att våra register är korrekta och uppdaterade. Detta görs endast om det är nödvändigt för att uppfylla avtalsmässiga eller lagstadgade skyldigheter. Du har rätt att invända mot sådan datainsamling om du anser att den är olämplig.

MPS samlar in eller kan komma att lagra dina personuppgifter i samband med följande situationer:

  1. När du registrerar dig för en tjänst som erbjuds via MPS:s Webbplatser.
  2. När du lämnar dina kontaktuppgifter på Webbplatserna (till exempel din e-postadress eller mobilnummer).
  3. Om du kontaktar oss via e-post, telefon, Webbplatserna eller sociala medier.
  4. Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev.
  5. När du besöker Webbplatserna.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Nedan följer en översikt över de vanligaste ändamålen med vår behandling av personuppgifter, vilka behandlingar som utförs, vilka kategorier av personuppgifter som berörs samt den rättsliga grunden för behandlingen. Där beskrivs också hur länge vi vanligtvis sparar personuppgifterna för varje ändamål. Lägg märke till att samma personuppgift kan behandlas för flera ändamål och följaktligen sparas utifrån olika rättsliga grunder eller lagringstider.

1.Hantering av beställningar och/eller köp

Behandlingar

  • Hantering av din beställning, inklusive orderbekräftelse, betalningshantering och vidarebefordran av leveransuppgifter till våra samarbetspartner (förlag) för att fullgöra beställningen.
  • Leverans
  • Verifiering av din identitet och ålder.
  • Hantering av reklamationer och garantiärenden.

Kategorier av personuppgifter

  • Namn
  • Personnummer
  • Kontakt- och beställningsuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer)
  • Köp- och beställningshistorik

Rättslig grund

Fullgörande av köpeavtal. Vi måste samla in dina personuppgifter för att kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan vi inte uppfylla våra åtaganden.

Lagringstid

Vi sparar i regel dina personuppgifter i 24 månader från det sista köptillfället, för att hantera eventuella reklamationer och garantiärenden. 

Vi kan behålla uppgifter längre om det krävs för att upprätta, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (baserat på MPS:s berättigade intresse).

Vissa uppgifter sparas längre för att uppfylla lagstadgade krav (t.ex. bokföringslag). 

2. Hantering av kundtjänstärenden och allmän kontakt

Behandlingar

  • Kommunikation och besvarande av frågor till kundservice.
  • Undersökning av eventuella klagomål och förfrågningar om teknisk support.
  • Hantering av reklamationer och frågor om ångerrätt.
  • Uppföljning av ditt ärende.
  • Insamling av recensioner och feedback.

Kategorier av personuppgifter

  • Namn.
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer).
  • Ditt meddelande till oss.
  • Köp- och beställningshistorik.
  • Eventuella fel/klagomål.
  • Information i dina kundserviceärenden.

Rättslig grund

Fullgörande av köpeavtal och/eller lagstadgad skyldighet samt berättigat intresse. Vi måste behandla personuppgifter för att kunna uppfylla avtalet när det gäller en beställning eller ett köp. Är det inte en beställning, bygger behandlingen på vårt (och ditt) berättigade intresse att hantera dina kundtjänstärenden. Om det gäller reklamation eller återköp måste vi behandla personuppgifter för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, exempelvis enligt konsumentköplagen.

Lagringstid

Vi lagrar kundtjänstärenden i högst 24 månader efter ärendets avslut för att hantera uppföljningsfrågor och säkerställa en smidig serviceupplevelse.

Vi kan behålla uppgifter längre om det krävs för att upprätta, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (baserat på MPS:s berättigade intresse).

Vissa uppgifter sparas längre för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslag). Endast de uppgifter som är nödvändiga för att uppfylla lagstadgade förpliktelser behålls, och endast så länge lagen kräver det.

3. Marknadsföringsaktiviteter via e-post och elektroniska kanaler

Behandlingar

  • Insamling av grundläggande uppgifter för att analysera och utvärdera annonskampanjer och fatta beslut om eventuella justeringar för optimalt resultat.
  • Vi behandlar personuppgifter för att skicka information och marknadsföringsmaterial via e-post, pushnotiser eller andra digitala kanaler.
  • Spåra hur kunder interagerar med våra Webbplatser och nyhetsbrev, samt hantera avregistreringar. 

Kategorier av personuppgifter

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer)
  • Cookies som lagrar IP-adress och användar-ID.
  • Uppgifter skapade av köp och användaraktiviteter (t.ex. klick- och besökshistorik).

Rättslig grund

Samtycke (Art. 6.1a GDPR) för nyhetsbrev och elektronisk marknadsföring samt Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) för marknadsföringsanalyser och annonsering.

Lagringstid

Vi lagrar marknadsföringsuppgifter så länge användaren har lämnat sitt samtycke. Användare kan när som helst återkalla sitt samtycke genom avregistreringslänken i e-postmeddelanden eller genom att kontakta oss på [email]

Vi kan behålla uppgifter längre om det krävs för att upprätta, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (baserat på MPS:s berättigade intresse).

4. Förebyggande av missbruk av tjänsten eller förhindrande/utredning av brott riktade mot oss

Behandlingar

Förhindra eller utreda potentiella bedrägerier eller andra regelöverträdelser.

Kategorier av personuppgifter

  • Namn.
  • Personnummer.
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer).
  • Köp-/beställningshistorik.
  • Uppgifter om köpet/beställningstillfället.

Rättslig grund

Lagstadgad skyldighet (i förekommande fall) eller berättigat intresse. Om det inte finns en lagstadgad skyldighet, vilar behandlingen på vårt berättigade intresse att förhindra missbruk av tjänsten samt att förebygga eller utreda brottsliga handlingar riktade mot oss.

Lagringstid

Högst 24 månader från insamlingen. Om behandlingen grundas på lagstadgad skyldighet sparas uppgifterna så länge gällande lag kräver.

Vi kan behålla uppgifter längre om det krävs för att upprätta, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (baserat på MPS:s berättigade intresse).

Vissa uppgifter sparas längre för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslag). Endast uppgifter som krävs för att uppfylla dessa krav sparas och endast så länge det krävs enligt lag.

5. Uppfyllande av företagets lagstadgade skyldigheter

Behandlingar

  • Behandling som krävs för att uppfylla lagstiftning, rättspraxis eller myndighetsbeslut (t.ex. bokföringslag och konsumentskyddslagstiftning).

Kategorier av personuppgifter

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer)
  • Dina kontakter med oss.
  • Köp-/beställningshistorik.
  • Eventuella fel/klagomål
  • Information om dina ärenden med kundservice

Rättslig grund

Lagstadgad skyldighet. Vi behandlar dessa personuppgifter eftersom vi enligt lag är skyldiga att göra det. Om vi inte får tillgång till dessa uppgifter kan vi inte genomföra transaktioner eller uppfylla våra lagstadgade skyldigheter.

Lagringstid

Tills genomförandet av köp/beställning är avslutat (inklusive leverans och betalning) och därefter högst 24 månader. På grund av lagkrav kan vi behöva spara uppgifter längre.

Vi kan behålla uppgifter längre om det krävs för att upprätta, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (baserat på MPS:s berättigade intresse).

Överföring av personuppgifter

När vi behandlar dina personuppgifter för de syften som beskrivs ovan under ”Hur använder vi dina personuppgifter?”, kan vi överföra dem om det är nödvändigt, till:

  • Myndigheter.
  • Tidningsförlag (för att hantera och leverera prenumerationer enligt köpeavtalet)    
  • Samarbetspartner, t.ex. företag som vi samarbetar med eller som levererar IT-lösningar till oss (elektroniska plattformar, affärssystem, analyssystem).
  • Externa konsulter som stöder vår verksamhet.

MPS samarbetar endast med partner som behandlar personuppgifter inom EU/EES eller med företag som garanterar samma skyddsnivå som inom EU/EES. Oavsett i vilket land dina personuppgifter behandlas, vidtar vi alla rimliga juridiska, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att säkerställa att skyddsnivån motsvarar den i EU/EES. Om uppgifter behandlas utanför EU/EES säkerställs skyddsnivån genom beslut av EU-kommissionen om att landet i fråga har en adekvat skyddsnivå eller genom så kallade lämpliga skyddsåtgärder. Som exempel på lämpliga skyddsåtgärder kan nämnas uppförandekoder, standardavtalsklausuler eller bindande företagsbestämmelser. Kontakta oss på [email protected] om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder vi har vidtagit.

Information om cookies och användning av dem

Cookies är små textfiler som vår webbserver sparar i din webbläsare eller enhet. På våra Webbplatser använder vi följande typer av cookies:

  • Sessionscookies (tillfälliga cookies som raderas när du stänger din webbläsare eller enhet).
  • Permanenta cookies (cookies som ligger kvar på din enhet tills du tar bort dem eller de förfaller).
  • Förstapartscookies (cookies från den webbplats du besöker).
  • Tredjepartscookies (cookies från tredjepartswebbplats; vi använder dessa framför allt för analys).
  • Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i webbläsaren på samma sätt som cookies).

Vi använder cookies för att förbättra kvaliteten på våra tjänster. Cookies delas in i följande kategorier:

  • Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av.
  • Analyscookies – Hjälper oss att förstå hur webbplatsen används (kräver samtycke).
  • Marknadsföringscookies – Används för riktad annonsering (kräver samtycke).

Du kan själv styra vilka cookies som används genom vår cookie-banner eller via inställningarna i din webbläsare.

Du kan själv hantera hur cookies används. Du kan ändra cookieinställningarna i din webbläsare eller enhet. Där kan du till exempel blockera alla cookies, endast godkänna förstapartscookies eller välja att alla cookies ska raderas när du stänger webbläsaren. Tänk dock på att vissa tjänster eventuellt inte fungerar korrekt om du blockerar eller tar bort cookies.  I vår cookiebanner kan du när som helst välja om du vill godkänna eller avvisa olika kategorier av cookies

META-tjänster

På våra Webbplatser använder vi en tjänst som tillhandahålls av META och kallas för Meta Pixel. Med hjälp av de insamlade personuppgifterna kan META följa och analysera hur Webbplatserna används och rapportera om hur användarna interagerar med vår hemsida. Detta hjälper oss att förbättra Webbplatsernas användbarhet. Verktyget gör det även möjligt för oss att presentera mer relevanta annonser på Facebook, baserat på hur du interagerar med Webbplatserna. Meta Pixel används för att analysera hur Webbplatserna används och för att förbättra våra annonser på Facebook. Vi och Meta är gemensamt personuppgiftsansvariga för vissa delar av datainsamlingen. Meta kan även använda uppgifterna för sina egna ändamål enligt Meta’s integritetspolicy.

Google-tjänster

På våra Webbplatser använder vi även Googles tjänster, till exempel GA4. Med hjälp av de insamlade personuppgifterna kan Google följa och analysera hur Webbplatserna används och rapportera om hur användarna interagerar med vår hemsida. Detta hjälper oss att förbättra användbarheten på våra Webbplatser. Google kan använda insamlade personuppgifter för de ändamål som beskrivs i Googles egen integritetspolicy.

Skydd av dina personuppgifter

Vi vidtar olika åtgärder för att skydda dina personuppgifter och hålla skyddet effektivt och uppdaterat, till exempel:

  • Utbildning av berörda medarbetare
  • Administrativa och tekniska kontrollåtgärder för att begränsa åtkomst till personuppgifter enbart till de personer som absolut behöver dem för sina arbetsuppgifter.
  • Tekniska skyddsåtgärder
  • Övervakning & incidenthantering – Vi övervakar våra system för att identifiera potentiella säkerhetsrisker och har en incidenthanteringsplan för att snabbt kunna åtgärda och rapportera eventuella dataintrång enligt GDPR

Dina rättigheter och val

Som registrerad har du vissa rättigheter enligt Dataskyddsförordningen gällande dina personuppgifter och den som behandlar dem. Nedan beskrivs dessa:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig (så kallat registerutdrag). Observera att vi kan be om mer information för att hantera din begäran effektivt och förvissa oss om att uppgifterna lämnas ut till rätt person.
  • Rätt till rättelse: Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem rättade eller kompletterade.
  • Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter om
    1. uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in eller behandlades för,
    2. du invänder mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse och det saknas berättigade skäl som väger tyngre,
    3. du invänder mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring,
    4. uppgifterna behandlats olagligt, eller
    5. uppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åligger oss.
      Vi kan dock behöva behålla vissa personuppgifter om de fortfarande krävs i verksamheten eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföringslag). Behandlingen kan också vara nödvändig för att upprätta, försvara eller göra gällande rättsliga anspråk.
  • Rätt till begränsning: Du har i vissa fall rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Om du begär begränsning får vi i princip bara behandla personuppgifterna för att upprätta, försvara eller göra gällande rättsliga anspråk, förutom själva lagringen.
  • Rätt att invända: Du har alltid rätt att tacka nej till direktmarknadsföring och att invända mot personuppgiftsbehandling som baserar sig på berättigat intresse. Skulle du invända mot behandlingen får vi enbart fortsätta om vi kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter eller friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
  • Rätt till dataportabilitet: Om vår behandling av dina personuppgifter sker på basis av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal med dig, har du rätt att begära att vi överför de personuppgifter du själv lämnat till en annan personuppgiftsansvarig (så kallad dataportabilitet). Vi överför i sådana fall uppgifterna om det är tekniskt möjligt och kan ske automatiserat.

Kontakta oss vid frågor eller för att utöva dina rättigheter

Om du vill ha mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill ställa frågor eller utöva någon av dina rättigheter enligt ovan, är du välkommen att kontakta oss:

Magazine Promotion Services Ab Oy
FO-nummer: 2319129-2
Adress: Neptunigatan 7, 22100 Mariehamn
E-post: [email protected]

Denna integritetspolicy träder i kraft den 12 september 2023.

Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du när som helst vända dig till  Integritetsskyddsmyndigheten på www.imy.se.